Як відповідати клієнтам швидко та не губити заявки: чати в месенджерах, онлайн-запис, AI-адміністратор і повернення тих, хто давно не приходив. Що можна доручити системі, а що краще лишити адміністратору.
Чому клієнти зникають посеред курсу, скільки це коштує клініці, як задавати інтервал між сеансами, вести курс із кількох процедур і щодня бачити, кому час на наступний сеанс.
Кнопка поверх сайту чи форма на сторінці, куди вставити код віджета на WordPress, Wix і Weblium і як рахувати записи з сайту в Google Analytics і Meta Pixel.
Готові фрази для адміністраторки на сім щоденних ситуацій: дзвінок і запис, питання про ціну в месенджері, перенесення, неявка, «я подумаю», повторний запис і скарга. І як тримати їх під рукою в CRM.
Формули retention, повторних візитів і LTV з умовними прикладами, RFM-сегменти, момент, коли клієнта вже час повертати, і шість сценаріїв повернення.
Як порахувати, скільки коштують неявки клієнтів, чому клієнти не приходять і що допомагає: підтвердження запису, лист очікування, передоплата та аналітика no-show.
Що AI-адміністратор робить сам у месенджерах клініки, де передає розмову людині, звідки знає ваші ціни та графік і як запускати його поступово.
У пакетах «Бізнес» і «Мережа» вже є чотири шаблони: інʼєкційна процедура, лазерна епіляція, обробка персональних даних, фото- та відеозйомка. Відредагуйте під свої процедури — клієнт підпише в клініці або вдома кодом із SMS через ваш SMS-сервіс.
Юридичну форму документів узгоджуйте зі своїм юристом — вимоги залежать від типу процедури та правил клініки.
Без презентацій: заходимо в систему, заводимо ваш реальний випадок — і ви бачите, як AGATA веде його від запису до оплати.
Необхідні cookie потрібні, щоб сайт працював. Аналітичні та маркетингові вмикаються лише за вашої згоди — і ви можете змінити рішення будь-коли. Деталі — Аналітичні та маркетингові cookie — лише за вашої згоди. Необхідні cookie потрібні, щоб сайт працював. Аналітичні та маркетингові можна увімкнути чи вимкнути будь-коли — вибір збережеться в цьому браузері. Деталі — Політика конфіденційності.
Перенесемо вашу базу та навчимо команду безкоштовно