Інтеграція
TurboSMS в AGATA CRM: SMS клієнтам від імені клініки
Підключіть свій акаунт TurboSMS, і AGATA сама ставитиме в чергу підтвердження запису та нагадування перед візитом, надсилатиме коди для підпису згод і прохання оцінити візит. Повідомлення підписані альфа-іменем вашої клініки та ідуть за тарифом TurboSMS, без націнки AGATA.
Що AGATA надсилає через TurboSMS
-
Підтвердження та нагадування
Щойно адміністратор створив запис чи підтвердив онлайн-заявку, AGATA ставить у чергу SMS-підтвердження, а перед візитом — нагадування. Коли візит скасовують, ще не надіслані повідомлення знімаються з черги.
-
Коди для підпису згод
Інформовану згоду клієнт підписує з власного телефона: SMS із посиланням і одноразовим кодом іде через ваш TurboSMS, а підписаний документ одразу лягає в його медкартку.
-
Відмова на заявку та відгуки
Якщо час уже зайнятий і ви відхиляєте онлайн-заявку, за вашою галочкою клієнту піде SMS з посиланням на сторінку запису, щоб обрати інший час. Після візиту клієнт отримає прохання оцінити процедуру.
-
Розсилки за вашими правилами
У «Бізнесі» тим самим каналом ідуть SMS з автоматизацій і сегментам клієнтів з аналітики. Тихі години та частоту рекламних повідомлень ви задаєте в «Правилах розсилки», а клієнт, який відписався, реклами більше не отримає.
-
Ваші тексти та альфа-імʼя
Системні шаблони ви редагуєте самі, а AGATA підставляє імʼя клієнта, дату та час візиту, послугу, спеціаліста та назву клініки. Відправник — ваше альфа-імʼя до 11 символів, а лічильник у редакторі показує довжину тексту.
-
Баланс і журнал під рукою
Баланс TurboSMS видно просто в налаштуваннях AGATA, і коли він добігає кінця, система попереджає. У «Журналі відправок» — останні повідомлення зі статусами.
Як підключити TurboSMS до AGATA
Спершу акаунт і альфа-імʼя в TurboSMS, потім кілька полів в AGATA. Те саме покроково показує старт-чекліст на сторінці «SMS-сповіщення».
-
01
Зареєструйтеся в TurboSMS
Для договору з TurboSMS знадобляться реквізити ФОП чи ТОВ і код ЄДРПОУ.
-
02
Створіть API-ключ
У кабінеті TurboSMS відкрийте розділ «API» і створіть токен. Це і є API-ключ для AGATA.
-
03
Замовте альфа-імʼя
Назва відправника — до 11 символів. Заявку подаєте в кабінеті TurboSMS, до неї знадобиться документ: свідоцтво на торговельну марку або лист-погодження. Модерація триває 1–2 робочі дні.
-
04
Поповніть баланс
Карткою чи банківським переказом на сторінці поповнення TurboSMS.
-
05
Підключіть TurboSMS в AGATA
Відкрийте «Налаштування → SMS-сповіщення». У «Провайдер SMS» оберіть TurboSMS, вставте API-ключ і Sender Name — ваше альфа-імʼя, поставте «Канал активний (надсилаємо реальні SMS)» і збережіть.
-
06
Надішліть тест
У блоці «Тестове повідомлення» вкажіть свій номер і натисніть «Надіслати тест». Перегляньте тексти шаблонів, і далі SMS підуть самі.
Часті питання
Подивитися демо — 20 хвилинСкільки коштують SMS через AGATA?
Рівно стільки, скільки бере TurboSMS за своїм тарифом: AGATA не перепродає SMS і не додає націнки. Баланс ви поповнюєте в кабінеті TurboSMS, а залишок бачите в налаштуваннях AGATA.
Хто з клієнтів отримує SMS?
Ті, у чиїй картці є телефон і ввімкнена згода на SMS. У формі онлайн-запису це окрема позначка, а в картці клієнта адміністратор вмикає чи вимикає її сам.
Чи можна перейти з TurboSMS на AlphaSMS?
Так: у «SMS-сповіщеннях» оберіть іншого провайдера і вставте його API-ключ та альфа-імʼя. Шаблони повідомлень лишаються ті самі.
Підключення AlphaSMSУ якому тарифі працює TurboSMS?
SMS-підтвердження, нагадування та запит відгуку є в усіх тарифах, починаючи зі «Старту». Підпис згод кодом, автоматизації та SMS сегментам — у «Бізнесі» і «Мережі».
Порівняти тарифи AGATAПрацює разом з
Подивіться SMS-нагадування в роботі
За 20 хвилин покажемо налаштування TurboSMS, шаблони, тестове повідомлення та журнал відправок — на прикладі вашої клініки.